Northmill är en bank som verkar på den svenska marknaden i över 15 år. Man har gjort sig kända för att erbjuda adekvata och billiga lån till konkurrenskraftiga priser. Framförallt så har man vunnit i popularitet bland de konsumenter vilka letar efter blancolån med snabba utbetalningar.
Northmill produkter
| Lånebelopp | 1 000 – 50 000 kr |
| Varaktighet | 3 – 62 månader |
| Effektiv ränta | 9.22 – 31.47 % |
| Utbetalning | I dag 08:00 |
- Direkt svar
- Uttag dygnet runt
- Gratis buffert
Om Northmill
Banken tillhandahåller flera olika typer av lån, där framförallt deras Reduce & Kontokredit sticker ut när det kommer till segmentet för privatlån. Vi ska härnäst beskriva båda på ett kortfattat sätt för att göra dig införstådda med hur lånen i fråga är tänkta att operera på en övergripande plan:
- Reduce – Även om benämningen ej avslöjar typen av lån så är det hela en form av samlingslån som öronmärks till att betala högkostnadskrediter och andra typer av mindre lån.
- Kontokredit – Det hela är ytterst flexibelt eftersom du endast nyttjar beloppet som du behöver och således betalas ränta inklusive associerade avgifter i stället för att få en klumpsumma utbetald till det förvalda bankkontot.
Oavsett om du väljer att ansöka om samlingslånet eller kontokredit så kommer du att få ta del av en marknadsmässig ränta i kombination med schysta villkor. Northmill toppar det hela även med att erbjuda prisgaranti med en 10% rabatt.
Sammanfattning av recension
Vi inleder det hela genom att ta reda på vad konsumenterna anser om kundtjänsten & den prisnivå som Northmill använder sig av när det kommer till deras lån.
Dock så är vi inte nöjda med föregående utan vi vill även ta reda på vad konsumenterna anser om den totala användarupplevelsen hos Northmill bank, inkluderat hur de uppfattar webbplatsen.
Sist men inte minst så vill vi även undersöka huruvida Northmill bank utgörs av andra delar vilka vi anser vara viktiga för dig som konsument.
Kundtjänst
Kundtjänsten hos Northmill tillhandahåller en rad olika former av support kanaler där de primära utgörs av telefon, chatt samt e-post. Supporten håller även öppet under helgerna, något som många konsumenter uppskattar eftersom de då kan välja att utföra sina ärenden i lugn och rå.
Pris
Banken tillhandahåller lån till adekvata och marknadsmässiga villkor. Northmill tar det hela ett steg längre genom att erbjuda en prisgaranti för sina olika produkter. Det hela innebär att om du lyckas (mot all förmodan) hitta lånet billigare hos en konkurrent så kommer Northmill matcha det hela och applicera en rabatt på 10%!
Användarupplevelse
Den användarupplevelse som tillhandahålls av Northmill bank håller en adekvat nivå enligt de konsumenter som vi rådfrågat. Man är framförallt nöjda med att det går tämligen enkelt att hitta information som man letar efter utan att behöva ödsla på sin dyrbara tid.
Behandlingstid
Konsumenterna uppfattar det hela med att behandlingstiden får i jämförelse med konkurrenterna anses som acceptabel. Man är dock inte helt nöjda med att pengarna endast betalas ut samma dag om man ansöker innan 13:30.
Andra fördelar
Northmill erbjuder även en produkt som man inom sammanhanget döpt till låneskydd. Den träder in i kraft om du blir sjukskriven eller råkar bli av med din fasta anställning för att täcka upp för utgifterna för lånet i fråga.
Northmill
| Lånebelopp | 1 000 – 50 000 kr |
| Varaktighet | 3 – 62 månader |
| Ränta | 7.9 – 22.9 % |
| Effektiv ränta | 9.22 – 31.47 % |
| Ålder | 18 år |
| Årlig inkomst | 0 kr |
Fördelar
- Northmill erbjuder en ganska snabb och adekvat handläggningstid för låneansökningar
- Applicerar en marknadsmässig ränta som man även matchar med konkurrenternas
- Banken erbjuder även lån till de med en eller flera betalningsanmärkningar i bagaget
Nackdelar
- Northmill nyttjar Upplysningscentralen för att initiera sina kreditupplysningar
- Northmill applicerar en månadsavgift för att täcka upp för sina administrativa kostnader
- Man tillämpar två typer av kreditupplysningar, något som får anses som överflödigt
Kundtjänst
Northmill har en väl fungerande kundtjänst som konsumenterna upplever håller en hög nivå. Som kund och lånesökande så kan du ta kontakt med kundtjänsten på flera olika sätt. Du kan antingen ringa in, skicka e-post eller chatta med någon av deras handläggare.
Själva fokuset ligger dock att tillhandahålla en responsiv och kompetent telefonsupport där öppettiderna för närvarande utgörs av 07:00 – 21:00 under vardagar, inklusive helger, mellan 10:00-18:00.
Skulle du dock välja att sköta dina bankärenden mer diskret medan du befinner dig på resande fot eller sitter upptagen under ett långt möte, så kan du alltid välja att skicka e-post eller chatta med vederbörande.
Företagsinformation
| Företag | Northmill AB |
| Adress i Sverige | Regeringsgatan 20, 111 53, Stockholm |
| E-post | info@northmill.se |
| Telefon | (+46) 8-4000 70 40 |
Öppettider för kundtjänst
| Måndag | 07:00 – 21:00 |
| Tisdag | 07:00 – 21:00 |
| Onsdag | 07:00 – 21:00 |
| Torsdag | 07:00 – 21:00 |
| Fredag | 07:00 – 21:00 |
| Lördag | 10:00 – 18:00 |
| Söndag | 10:00 – 18:00 |
Pris
Vi initierar diskussionen genom att konstaterar det faktum att banken ligger på en marknadsmässig prisnivå i jämförelse med sina konkurrenter konkurrenter när det kommer till lån utan säkerhet. Vidare så anser konsumenterna att den ränta som påförs ligger på marknadsmässiga nivåer.
Den del som skiljer banken från deras konkurrenter är att man använder sig av en så kallad prisgaranti för lånen, något som i själva verket innebär att man matcher ett likvärdigt erbjudande som du hittar hos en av deras konkurrenter.
Gällande informationen kring prissättningen av deras produkter så menar konsumenterna på att de lyckats hitta svaret på sina funderingar tämligen enkelt genom att nyttja den intuitiva sökfunktionen på webbplatsen. Sist men inte minst så anser även konsumenterna att Northmill är förhållandevis transparenta när det kommer till transparensen kring deras lån.
Northmill krav
- Du behöver uppvisa en regelbunden inkomst för varje månad.
- Du behöver tillhandahålla en folkbokföringsadress i Sverige.
- Du får ej ha några utestående skulder hos Kronofogden.
- Du måste ha ett BankID registrerar för att kunna ansöka om ett lån.
- Du måste även ha fyllt 20 år vid tiden som du ansöker om ett lån.
Användarupplevelse
Konsumenterna är i överlag tillfredsställda när det kommer till användarupplevelse. Man är även nöjda med hur processen för låneansökan är utformad som man finner vara enkelt och smidig.
Vidare så påpekar konsumenterna att plattformen upplevs som genomtänkt, användarvänlig och designmässig tilltalande, något som man för övrigt anser många av konkurrenterna på marknaden skulle behöva ta efter.
Allt i allt så upplever konsumenterna att Northmill bank uppfyller alla de elementära kriterier när det kommer till en gedigen användarupplevelse, därav det höga betyget.
Behandlingstid
Banken tillhandahåller snabba handläggningstider för de låneansökningar som kommer in för 13:30. Det framkommer ej varför just tidpunkten utgör en viktig aspekt i det hela, men som konsument kan du räkna med att få pengarna utbetalda om du lämnar in din ansökan före 13:30 vill säga.
Det hela slutar inte där dock utan man behandlar din ansökan under 1 dag även om du ansöker under helgerna eller röda dagar, något som för övrigt få konkurrenter kan erbjuda dig som potentiell låntagare.
Om din låneansökan godkänns under helger och röda dagar så kommer dina pengar att betalas ut samma dag, förutsatt att du har ditt bankkonto hos Nordea, SEB, Swedbank eller Handelsbanken.
När det kommer till övriga banker så kommer Northmill att betala ut pengarna under dagen, förutsatt att du ansökt innan 13:30, annars så får du vänta på dina likvida medel nästkommande bankdag.
Andra fördelar
Banken tillhandahåller även en produkt som man döpt till låneskydd, men är i själva verket en inkomstförsäkring. Den ämnar täcka upp för dig om du inte skulle bli förmögen att återbetala lånet inom utsatt tid men också om du råkar bli av med jobbet.
Om du väljer att teckna låneskydd så kommer du att bli påförd en totalkostnad på 7,63% för det totala lånebeloppet. Konsumenterna upplever att den prissättning som påförd för låneskyddet ligger i paritet med snarlika tjänster som erbjuds av deras konkurrenter.
Slutsats
Northmill bank har opererat på den svenska marknaden under mer än 15 år. Man erbjuder en rad olika tjänster men för din del så är främst produkten Reduce och Kontokredit av intresse eftersom de tillhandahålls som en form av blancolån.
Vidare så erbjuder man en snabb handläggning av lån i jämförelse med konkurrenterna. Du får lånet utbetalt om du ansöker om den för 13:30, oavsett om det handlar om en vardag, helg eller röda dagar.
Dock så gäller ovanstående endast om du har ett konto hos SEB, Nordea, Swedbank och Handelsbanken. För andra banker så kommer du att få vänta nästa bankdag för att kunna lägga beslag på de likvida medlen.
Allt i allt så illustrerar konsumenterna en i överlag positiv bild kring Northmill och deras produkten. Konsumenterna är även nöjda med det faktum att Northmill matchar ett låneerbjudande som du hittar hos konkurrenterna, inklusive en rabatt på 10%.
Kundrecensioner på Trustpilot
Se de senaste Trustpilotrecensionerna av Northmill
4.7
Tack för snabb behandling.
Tack för snabb behandling.
Fick snabb lösning i min situation med…
Fick snabb lösning i min situation med kundtjänst Louis, tack!
Väldigt smidigt och bra
Väldigt smidigt och bra
