Lumify är en långivare som verkat inom rikets gränser under ett helt decennium. Man fokuserar på att tillhandahålla privatlån till privatpersoner i form av moderna och digitala processer. Detta innebär att du har möjligheten att ansöka om lånet oavsett var du befinner dig för närvarande.
Lumify produkter
| Lånebelopp | 2 000 – 70 000 kr |
| Varaktighet | 3 – 19 månader |
| Effektiv ränta | 68.52 – 270.13 % |
| Utbetalning | Torsdag 08:00 |
- Låna utan UC
- Ingen uppläggningsavgift
- Snabbt svar
Om du inte kan betala tillbaka skulden i tid riskerar du en betalningsanmärkning. Det kan leda till svårigheter att få hyra bostad, teckna abonnemang och få nya lån. För stöd, vänd dig till budget- och skuldrådgivningen i din kommun. Kontaktuppgifter finns på konsumentverket.se.
Om Lumify
Lumify erbjuder flexibla privatlån till konkurrenskraftiga villkor. En sak som skiljer Lumify från konkurrenterna är det faktum att man erbjuder rabatt för återkommande kunder. Härnäst så redogör vi för den privatlån som långivare tillhandahåller för att göra dig införstådd med vad som gäller.
Privatlån hos Lumify
Ett privatlån benämns även inom sammanhanget i form av blancolån, snabblån, smslån samt andra synonymer som i grund och botten använda för att definiera samma typ av lån. Du kan för närvarande låna till en löptid från 1-12 månader.
En viktig aspekt som man måste ha i åtanke när det kommer till lån hos Lumify är att blancolånet som erbjuds kommer med ganska korta löptider. För dig som konsument så innebär det hela att du blir påförd betydligt högre kostnader för den effektiva räntan eftersom den justeras beroende på återbetalningstiden.
Sammanfattning av recension
Vi önskar först ta reda på vad konsumenterna tycker och tänker om kundtjänsten hos Lumify. Vidare så vill vi även ta reda på hur prissättningen anses vara i jämförelse med rest av marknaden.
Dock så nöjer vi oss inte där utan vi vill även undersöka vad konsumenterna anser om användarupplevelsen, den behandlingstid som appliceras men även huruvida det finns andra aspekter vilka du behöver ha kännedom om som låntagare.
Kundtjänst
Konsumenterna uppfattar kundtjänsten hos Lumify som kompetent och adekvat men är missnöjda med det faktum att man endast håller öppet under vardagarna, samtidigt som man håller stängt under helgen.
Pris
Konsumenterna anser att den prissättning som Lumify tillämpar för sina produkter ligger i paritet med de prisnivåer vilka återspeglas hos deras närmaste konkurrenter men även resten av marknaden.
Användarupplevelse
Konsumenterna uppfattar användarupplevelsen som adekvat och något som fler konkurrenter bör ta efter. Man prisar framför allt det faktum att webbplatsen är logiskt utformad, samtidigt som man enkelt hittar information som man letar efter.
Behandlingstid
Lumify har en behandlingstid som ligger i framkant med övriga marknaden. Man fokuserar på att godkänna lånen inom några minuter, samtidigt som man betalar ut lånet i fråga inom 15 minuter, förutsatt att du har ett bankkonto hos de största svenska bankerna.
Andra fördelar
Lumify tillhandahåller en tjänst där du som låntagare kan förlänga ditt lån om du skulle få svårt att amortera det hela inom utsatt tid, så som fota är fallet vid sjukdom eller en oplanerad uppsägning.
Lumify lån
Lumify
| Lånebelopp | 2 000 – 70 000 kr |
| Varaktighet | 3 – 19 månader |
| Ränta | 39.5 % |
| Effektiv ränta | 68.52 – 270.13 % |
| Uppläggningsavgift | 395 |
| Ålder | 18 år |
Fördelar
- Man ligger i framkant när det kommer till hanteringar av låneansökningar
- Lumify har en snabb utbetalningsprocess vid godkännandet av lånet i fråga
- Ansök om ett lån utan att bli påförd ränta och uppläggningsavgift under 30 dagar
Nackdelar
- Kundtjänsten håller endast öppet under kontorstid och kan ej nås under helgerna
- Utbetalning av lånet tar längre tid om du inte har ditt bankkonto hos en av storbankerna
- Kostnaderna som appliceras vid förlängd kredit tenderar att vara ganska höga
Kundtjänst
Kundtjänsten hos Lumify håller endast öppet under kontorstid, 09:00 – 17:00, där man hänvisar till nästa vardag i de fall man skulle ha funderingar kring lånen under helger eller röda dagar för den delen.
Konsumenterna upplever i överlag att de får svar på sina frågor när det kommer i kontakt med kundtjänst. Dock så önskar man att kundtjänsten även höll öppet under helgerna eftersom man ofta har ett redan fullspäckat tidsschema att förhålla sig till under vardagarna.
Man lyfter även fram det faktum att man gärna hade sett en chatt där man kunnat komma i kontakt med kundtjänsten även när man befinner sig på resande fot, alternativt sitter i ett möte, utan att behöva exponera sig själv för omgivningen.
Företagsinformatio
| Företag | Luma Finans AB |
| Adress i Sverige | Hammarby Allé 93, 120 63 Stockholm |
| E-post | info@lumify.se |
| Telefon | (+46) 8 12 40 03 00 |
Öppettider för kundtjänst
| Måndag | 09:00 – 17:00 |
| Tisdag | 09:00 – 17:00 |
| Onsdag | 09:00 – 17:00 |
| Torsdag | 09:00 – 17:00 |
| Fredag | 09:00 – 17:00 |
| Lördag | Stängt |
| Söndag | Stängt |
Pris
Vi börjar med att konstatera det faktum att konsumenter anser att Lumify befinner sig på marknadsmässiga nivåer gällande prissättningen av de lån som tillhandahålls av långivaren i fråga.
Vidare så upplever konsumenterna även att Lumify ligger i paritet med sina främsta konkurrenter men även med den övriga marknaden och ser inga exceptionella avvikelser i det hela.
Man uppfattar även att det går förhållandevis att hitta relevant information kring prissättningen av de lån som tillhandahålls på långivarens webbplats. Det hela avslutas med att man konstaterar det faktum att även prissättningen hos Lumify att vara ytterst transparent.
Lumify krav
- Du måste inneha ett giltigt svenskt personnummer för att kunna ansöka.
- Du måste disponera över ett personligt bankkonto hos en bank i Sverige.
- Du måste han en folkbokförd adress inom rikets gränser.
- Du får inte ha några betalningsanmärkningar vid ansökan om ett lån.
- Du får inte ha ett aktivt skuldsaldo hos Kronofogden.
Användarupplevelse
Själva användarupplevelsen är något som konsumenterna är väldigt positivt inställda till. Man upplever att själva webbplatsen är logiskt utformad, något som gör det enkelt att hitta information som man letar efter.
Vidare så upplever man att ansökningsprocessen är ytterst förenklad, något som innebär att även de mest tekniskt kluvna bör klara av det hela inom en rimlig tid. Man lyfter även fram den ljusa färgen som ytterst behaglig och adekvat.
I överlag så prisar med enkelheten på webbplatsen där man anser att man tagit med det mest väsentliga, samtidigt som man ej förvirrar konsumenterna med ett överflöd av val.
Behandlingstid
Behandlingstiden för låneansökningar och utbetalningar ligger i framkant jämfört med resten av marknaden. Lumify fokusera på att återkomma med ett svar på din låneansökan inom några minuter från att du önskar.
Om du får igenom lånet så kommer pengarna att betalas ut till det förvalda bankkontot inom 15 minuter från att det hela godkänns. Dock så förutsätter det hela att du har ditt bankkonto hos en av de stora svenska bankerna i form av SEB, Nordea, Swedbank och Handelsbanken.
Om du i stället har en annan bank än de redan nämnda så kommer du att få lånet utbetalt nästkommande bankdag. En viktig aspekt när det kommer utbetalningarna är att Lumify kan erbjuda direktutbetalningar, under varje given tidpunkt på dygnet, 7-dagar i veckan!
Andra fördelar
Ett sätt att gardera dig mot oväntade bortfall av inkomst, såsom ofta är fallet vid sjukskrivningar och oväntade uppsägningar så kan du välja att förlänga betalningstiden för lånet.
Du kommer dock att appliceras en mindre avgift för det hela, samtidigt som du behöver komma överens med Lumify gällande hur länge du önskar förlänga betalningstiden för lånet i fråga.
Slutsats
Lumify är en långivare som gjort sig känd för sina snabba handläggnings- och utbetalningstiden. Din låneansökan tenderar att behandlas inom några minuter och vid godkännande så kommer lånebeloppet att betalas ut till din förvalda bankkontot inom en kvart.
Dock så förutsätter det hela att du har bankkonto hos en av de stora svenska bankerna i form av Nordea, SEB, Handelsbanken eller Swedbank. Om annat så kommer det sökta lånebeloppet att betalas ut nästkommande bankdag.
Konsumenterna är positivt inställda när det kommer till behandlingstiderna och utbetalningarna av sökta lån. Dock så önskar man att kundsupporten håller öppet även under helgerna och ej endast under vardagarna.
Kundrecensioner på Trustpilot
Se de senaste Trustpilotrecensionerna av Lumify
1.8
Kör med fula metoder…
Ångrar det jag skrev tidigare. Kundtjänst har fortfarande inte skickat pappersfaktura trots att jag uttryckligen bad om det. Vill bara betala av det här nu. DOCK! Så har du tryckt på begäran att återställa lösenord vid inloggning så blir du utelåst och kan inte logga in. Återställningsmail dyker aldrig upp trots att man stänger av spamfilter och ber dem som äger maildomänen att se om de fått in någon trafik. Vid mailkontakt med credifi så får man samma standardiserade ai-liknande svar som egentligen inte svarar på ens fråga eller begäran. Så nu när du är utelåst från ditt konto finns det inget sätt att komma åt det igen så länge du inte kan få återställningsmailet och det finns inget credifi kan göra åt saken. Du kan inte logga in via bank-id eller liknade som 99,9% av alla andra kreditgivare låter en göra. Det som följer på det är mail och sms-påminnelser om att ditt belopp förfallit, och att man måste logga in på sina sidor för att betala. Hem i brevlådan kommer en påminnelse med och nummer och belopp men inget bg-nummer. Utan det står att man ska logga in på sina sidor för att betala. Kundtjänsten var inte hjälpsam och sa att de skulle skicka hem faktura som fortfarande inte har kommit. Dock så tycker jag det är ytterst oseriöst att man med en axelryckning nu bara konstaterar att jag är utelåst och så är det med det. Inte kan de skicka hem en återställningskod, inte heller via sms eller manuellt i mailväxlingen man ändå har haft till den registrerade mailen. Jag skulle inte rekommendera någon att använda deras tjänster enbart baserat på detta tyvärr. Jag var nöjd fram till jag blev utelåst och riskerar betalningsanmärkning trots att jag gjort allt i min makt för att betala och har skött mina betalningar felfritt hela livet.
bedrägeri
Jag rekommendera inte lumify till någon. VARNING!!! Ett fruktansvärt bolag som kommer rasera din ekonomi helt. Den absolut värsta kreditgivare🚨🚨
Rena Vargar.
Betalade en skuld och enligt banken fick de pengarna mindre än en timme försent. Men debiteras för ca 600kr ändå extra. Rena vargar. Inget att rekommenderas.
