Lendify är en så kallad p2p-långivare, något som rent konkret innebär att man ej verkar i form av en traditionell kreditgivare, utan i stället förmedlar lån från privatpersoner. Det hela innebär att privatpersoner placerar sina pengar hos Lendify varav långivaren förvaltar och lånar ut pengarna med adekvat räntor till sökande.
Om Lendify
Härnäst så ska vi diskutera kortfattat de olika typer av lån som erbjuds av Lendify som ett led i att göra det enklare för dig att fatta mer rationellt beslut kring typen av lån som just du behöver:
- Privatlån – Lånet i fråga är i själva verket ett privatlån utan krav på säkerhet med anpassningsbara villkor. Själva låneformen är lämplig i de fall när du behöver betala akuta utgifter men kan även nyttjas till vanlig konsumtion.
- Samlingslån – Ett samlingslån, som även inom sammanhanget benämns för ett konsolideringslån är tänkt att nyttja till att lösa högkostnadskrediter och andra små lån, för att i slutända mynna ut i en betydligt mindre månadskostnad.
Ovanstående två typer av lån definierar de lån som tillhandahålls av Lendify. På en generell plan så bör du välja ett privatlån om du har behov av att betala akuta utgifter eller önskar nyttja det hela till konsumtion. Å andra sidan, har du flera mindre kostsamma lån vilka du önskar konsolidera till ett större lån så är ett samlingslån den rätta valet för din del.
Sammanfattning av recension
Vi inleder det hela med att ta reda på vad konsumenterna tycker och tänker när det kommer till kundsupporten hos Lendify. När vi gjort så ämnar vi utvärdera huruvida den prissättning som definieras ligga i nivå med det som övriga marknaden applicerar för liknande lån.
Vi kommer inte att nöja oss med ovanstående utan ämnar också ta reda på hur konsumenterna upplever den användarupplevelse som webbplatsen hos Lendify tillhandahåller, inklusive huruvida det finns andra aspekter vilka du bör ha kännedom om.
Kundtjänst
Många är i en generell bemärkelse tillfredsställande med det som kundtjänst erbjuder, där man framför allt lyfter fram kompetensen. Dock så är man mindre nöjda med att kundtjänsten valt att hålla stängt under lunchtiderna.
Pris
Man upplever att priserna som appliceras av Lendify för deras lån ligger i nivå med de priser vilka påförs av deras närmsta konkurrenter när det kommer till snarlika låneformer.
Användarupplevelse
Användarupplevelsen upplevs av konsumenterna som adekvat och ligger på en tillfredsställande nivå. Konsumenterna är framför allt nöjd med det faktum att man förhållandevis hittar informationen som man söker efter utan att ödsla på sin dyrbara tid.
Behandlingstid
Den behandlingstid som appliceras gällande en låneansökan hos Lendify uppfattas av konsumenterna som adekvat och ligga i paritet med det som övriga marknaden anammar när det kommer till p2p-lån.
Andra fördelar
Långivern erbjuder dig som lånesökande möjligheten att teckna deras låneskydd, något som du kan välja att aktivera i de situationer där du blir sjukskriven, blir av med jobbet eller får helt enkelt svårt att amortera lånen på grund av livets oförutsedda händelser.
Lendify lån
| Lånebelopp: | 20 000 – 500 000 kr |
| Återbetalningsperiod: | 1 – 15 år |
| Effektiv ränta: | 3,00% – 21,35% |
Fördelar
- Du kan signera din låneansökan tämligen enkelt med ett BankID
- Lånet betalas ut samma dag som din låneansökan beviljas
- Du får veta inom några minuter huruvida din låneansökan beviljats
Nackdelar
- Du måste han en deklarerad årsinkomst på minimum 180 000 kr
- Lendify nyttjar Upplysningscentralen för att initiera en kreditupplysning
- Du får ej ha några aktiva betalningsanmärkningar vid tiden för din låneansökan
Kundtjänst
Konsumenterna upplever att den kundtjänst som tillhandahålls av Lendify är både kompetent och tillmötesgående när det kommer till de frågor som man kan tänkas ha kring de typer av lån som erbjuds.
Kunderna är även positiva till det faktum att kundtjänsten hos Lendify håller öppet under lördagarna, men har av en okänd anledning valt att hålla stängt under söndagarna, ett val som några menar på inte är helt logisk.
En annan akilleshäl som kundtjänsten för närvarande verkar under är det faktum att man håller stängt under lunchtid, en period under dagen då många av konsumenterna tenderar att uträtta sina bankärenden, särskilt om man har ett heltidsjobb att förhålla sig till.
De alternativa kontaktvägar som tillhandahålls för närvarande (förutom telefon) är möjligheten att skicka ett e-postmeddelande, något som i överlag anses vara ganska begränsat, särskilt med tanke på de flertal kanaler som deras närmaste konkurrenter tillhandahåller.
Företagsinformation
| Företag | Lendify AB |
| Adress i Sverige | Hovslagargatan 5, 111 48 Stockholm |
| E-post | hello@lendify.se |
| Telefon | (+46) 20 20 30 40 |
Öppettider för kundtjänst
| Måndag | 09:00 – 17:00 |
| Tisdag | 08:00 – 17:00 |
| Onsdag | 08:00 – 17:00 |
| Torsdag | 08:00 – 17:00 |
| Fredag | 08:00 – 17:00 |
| Lördag | 11:00 – 15:00 |
| Söndag | Stängt |
Pris
När det kommer till priset för de typer av lån som tillhandahålls av Lendify så anser konsumenterna att det hela ligger i paritet med det som närmsta konkurrenterna och övriga marknaden tillämpar för liknande lån.
Vidare så är konsumenterna positiva till det faktum att man ganska enkelt kan lokalisera den typen av information som avses definiera den rådande prissättning som tillämpas för de lån som Lendify erbjuder.
Som en sista del så ville vi ta reda på vad konsumenter anser om transparensen gällande prissättningen hos Lendify, något som man anser uppfyllas adekvat, särskilt med tanke på att informationen i fråga listas på flera platser runt om webbplatsen.
Lendify krav
- Du behöver ha en folkbokförd adress inom Sveriges gränser.
- Du ska ha fyllt 18 år vid tiden som du ansöker om lånet.
- Du måste uppvisa en deklarerad inkomst på min. 180 000 kr/år.
- Du får inte ha några aktiva betalningsanmärkningar vid tiden för lånet.
- Du får inte ha några aktiva hos Kronofogden.
- Du måste ha registrerat ett BankID för att kunna ansöka om lånet.
Användarupplevelse
Konsumenterna upplever att den övergripande användarupplevelsen hos Lendify håller en adekvat och tillfredsställande nivå. Vidare så uppfattar konsumenterna att webbplatsen uppleves som både logiskt och strukturerat.
Man anser även att det förhållandevis går att snabbt lokalisera den information som man söker efter. Ansökningsprocessen anses även den vara logiskt, något som i grund och botten erbjuder dig möjligheten att slutföra ansökningsprocessen under några minuter.
Konsumenterna är i överlag även positivt inställda till att Lendify tillhandahåller en väldefinierad sektion där du hittar de vanligaste frågorna och svaren som konsumenterna tenderar att ha kring långivarens tjänster.
Behandlingstid
Den behandlingstid som tillämpas för en låneansökan hos Lendify omfattas av flera olika steg. Den första steget innebär att du först ansöker om lånet i fråga där du definierar lånebeloppet, önskad löptid etc., varav det hela granskas av en vederbörande.
Näst steg innebär att det hela returneras tillbaka till dig med ett besked gällande huruvida lånet beviljats eller ej. Vid kompletteringar så behöver du skicka in de dokument som efterfrågas. Oavsett vad så behöver du signera din låneansökan för att ta det hela vidare.
Vid signeringen av lånevillkoren så kommer du även att vara tvungen att signera ett skuldebrev (gäller endast om lånet beviljas) varav pengarna betalats till det förvalda bankkontot.
Det som är dock viktigt att nämna i sammanhanget är att du måste ha ett bankkonto hos en av följande banker för att kunna få pengarna utbetalda inom samma dag som lånet i fråga godkänns: SEB, Danske Bank, Handelsbanken, Nordea och Swedbank.
Viktigt att understryka är det faktum att pengarna betalas ut vid varje given tidpunkt på dygnet till ovannämnda banker. Vid andra fall så kommer dina pengar att betalas ut nästkommande bankdag.
Andra fördelar
Det är svårt att förutspå livets olika händelser, något som innebär att du med lite otur kan komma att bli långtidssjukskriven, blir föremål för en oönskad uppsägning, eller råka för andra missöden vilka gör det svårt att amortera på lånet inom utsatt tid.
I de situationer där ovanstående inträffar så kan ett låneskydd från Lendify visa sig vara guldvärt, särskilt med tanke på att den täcker dina lånekostnader hela 12 månader från att den aktivers.
Lendify erbjuder även en kostnadsfri period för låneskyddet som i skrivande stund ligger på tre månader, något som för övrigt ingen av långivarens konkurrenter kunnat erbjuda enligt de undersökningar som vi gjort.
Slutsats
Lendify är en p2p-långivare, något som i själva verket innebär att du som låntagare ej ansöker om att få låna pengar hos Lendify, även om det utåt verkar så, utan du ansöker faktiskt om att får låna pengar hos privatpersoner, med Lendify som mellanhand.
Den uppgift som Lendify har är att förvalta lånet, se till att amorteringar betalas i tid och andra operativa aspekter vilka säkerställer att privatpersoner får tillbaka sina pengar, inklusive den ränta som de valt att låna ut pengarna till.
Självfallet så tar Lendify ut avgifter för sina tjänster, men det hela faller utanför ramen för denna guide. En akilleshäl som konsumenterna anser att Lendify behöver förbättra är det faktum att man håller stängs på lunchen, en tid då många tenderar att utföra sina bankärenden.
